In deze training leer je om jezelf (meer) bewust te zijn van je eigen veiligheid in situaties waarin je alleen of samen met je collega op huisbezoek gaat. Dat start met het vooraf toepassen van een risico-check waarbij je o.b.v. beschikbare informatie praktische afwegingen leert maken. Ook ontvang je handige tips bij het benaderen en betreden van woningen: Waar kun je allemaal op letten? En hoe ga je om met veranderende omstandigheden zoals een bemoeiende aanwezige of de plotselinge confrontatie met een huisdier dat je niet verwachtte? In deze training leer je regie te houden over jezelf en de situatie waarin jij je bevindt.
- risico-inventarisatie vooraf uitvoeren en treffen van veiligheidsmaatregelen
- alertheid bij de benadering van een woning
- alertheid bij het betreden van een woning
- regie houden op de eigen veiligheid bij veranderende omstandigheden
- veiligheidsmaatregelen/ -procedures intern bij verhoogd risicogesprekken;
- veilig handelen in extreme situaties zoals bv. bij een (dreigende) gijzeling of dreiging met fysiek geweld;
Deze training is voor professionals met klantencontact die regelmatig alleen of samen met een collega op huisbezoek gaan.
Deze training is (zoals al onze trainingen) actief van opzet en bestaat uit een mix van onderwijsleergesprekkenen individuele- en subgroepopdrachten. Bij ons geen saaie powerpointpresentaties maar energieke trainers met ervaring en passie voor het vak!
De tijdsinvestering voor deze training is 1 dagdeel.
De maximale groepsgrootte bedraagt 10 personen. Zodoende kunnen wij iedereen voldoende individuele aandacht geven
Deze training is altijd gebaseerd op maatwerk. Dat betekent dat wij onze voorbeelden afstemmen per trainingsgroep en zelfs op de individuele deelnemer. Wij richten ons altijd op situaties die reëel gezien kunnen voorkomen binnen jouw organisatie.
Voorafgaand aan de training ontvangen alle deelnemers een uitnodiging met praktische en inhoudelijke informatie over de training en is het mogelijk om vooraf contact op te nemen met onze trainer (indien gewenst).
Nieuwsgierig geworden naar onze aanpak? Neem gerust contact op om je wensen te bespreken.