Overvalpreventie

Overvalpreventie
Overvalpreventie

Je zult het maar meemaken, een overval! Helaas niet geheel ondenkbaar als bv. winkelier heden ten dage. Hoe reageer je dan? Geef je al je geld? Misschien is dat makkelijker gezegd dan gedaan als het om je eigen zuur verdiende omzet gaat. En hoe ga je om met de spanning op zo’n moment? Hoe blijf je passend reageren en zorg je ervoor dat de situatie niet escaleert? En misschien nog belangrijker: wat kun je doen om de kans op een overval te verkleinen?

  • Incompany maatwerktraining
  • Medewerkers die kans hebben om slachtoffer te worden van een overval
  • 1 dagdeel
  • Op locatie van opdrachtgever
Type:
incompany maatwerk
Duur:
1 dagdeel
Investering:
op aanvraag
Locatie:
bij opdrachtgever

In deze training leer je hoe je de kans op een overval kunt verkleinen en hoe je het meest passend kunt reageren indien het zich onverhoopt toch voordoet. Hoewel een overval wellicht nooit helemaal is te voorkomen toont onderzoek (o.a. van MKB-Nederland) aan dat het volgen van een training op dit gebied effectief is op drie vlakken:

  • Preventief: men is zich meer bewust van het risico en is meer alert;
  • Tijdens een overval: men weet wat wel en juist niet te doen;
  • Na een overval: de verwerking van een hevig incident blijkt beter te verlopen bij medewerkers die van tevoren een training hebben gevolgd;

Risicoscan:

In combinatie met deze training bieden wij aan om (voorafgaand) een risicoscan uit te voeren bij jouw onderneming. De risicoscan bestaat uit een rondgang door de onderneming/winkel gevolgd door een persoonlijk gesprek. Gezamenlijk bekijken we kwetsbare momenten en situaties/maatregelen die de veiligheid kunnen vergroten of juist kunnen verkleinen. Hierbij valt te denken aan het afromen van de kassa, zicht op de in-/uitgang, mogelijke aanwezigheid van camerabewaking, openings- en sluitprocedures, voorkomen van winkeldiefstal etc.  Na afloop van de risicoscan ontvang je een verslag van onze bevindingen. Een mooi vertrekpunt voor de training!

Dagdeel:
Preventieve maatregelen/veiligheidsprocedures om de kans op een overval te verkleinen
Omgaan met spanning (fysiek en mentaal) tijdens een overval
Passend reageren tijdens een overval (aanvaarden, meewerken, de-escaleren, waarnemen)
Na een overval (waarschuwen politie, opvang van collega's en aanwezige bezoekers, aangifte doen)

Deze training is voor medewerkers die tijdens hun werk te maken kunnen krijgen met een overval. Veelal wordt deze training verzorgd voor medewerkers in de bezorging, detailhandel of horeca.

De training kan desgewenst ook worden verzorgd voor winkeliersverenigingen die samen in een winkelgebied/-centrum zijn gevestigd. Zodoende kan er extra aandacht zijn voor onderlinge samenwerking/hulp bij preventie of tijdens een daadwerkelijke overval.

Tijdens de training vinden interactieve onderwijsleergesprekken, individuele- en groepsoefeningen, praktijksimulaties met een professionele trainingsacteur en casusbesprekingen plaats. Wij willen graag benadrukken dat we tijdens de training geen daadwerkelijke overval(situatie) simuleren (met bv. bivakmutsen of wapens).

Deze training is altijd gebaseerd op maatwerk. Dat betekent dat wij onze voorbeelden en casuïstiek afstemmen per trainingsgroep en zelfs op de individuele deelnemer. Wij richten ons altijd op situaties die reëel gezien kunnen voorkomen (of zich hebben voorgedaan) binnen jouw organisatie.

Voorafgaand aan de training ontvangen alle deelnemers een uitnodiging met praktische en inhoudelijke informatie over de training en is het mogelijk om vooraf contact op te nemen met onze trainer (indien gewenst).

Nieuwsgierig geworden naar onze aanpak? Neem gerust contact op om je wensen te bespreken.

Deelnemers leren:

  • Preventie: Toepassen van veiligheidsprocedures om de kans op een overval te verkleinen
  • Spanning: Fysiek en mentaal je spanning beinvloeden tijdens een overval
  • Reageren: Veilig, passend en doeltreffend reageren tijdens een overval
  • Na afloop: Aandacht voor opvang van collega's/bezoekers en contact met de politie

Meer weten over deze training?

Neem contact met ons op:
013-203 24 88

Zo doen we dat

Onze werkwijze

In combinatie met deze training bieden wij aan om (voorafgaand) een risicoscan uit te voeren bij jouw onderneming. De risicoscan bestaat uit een rondgang door de onderneming/winkel gevolgd door een persoonlijk gesprek. Gezamenlijk bekijken we kwetsbare momenten en situaties/maatregelen die de veiligheid kunnen vergroten of juist kunnen verkleinen. Hierbij valt te denken aan het afromen van de kassa, zicht op de in-/uitgang, mogelijke aanwezigheid van camerabewaking, openings- en sluitprocedures, voorkomen van winkeldiefstal etc.  Na afloop van de risicoscan ontvang je een verslag van onze bevindingen. Een mooi vertrekpunt voor de training!

Referenties

Cursisten over deze training

Wij kunnen je wel proberen te overtuigen hoe impactvol onze trainingen zijn, maar wie kan dat nou beter vertellen dan een deelnemer zelf? Hierbij een greep uit de reacties die we na afloop van deze training van deelnemers ontvingen.

Vraag advies op maat
  • Logo-gemeente-Goes-RGB.jpg
  • logo-KW.jpg
  • logo_dela.png
  • klantcase-gemeenteweert.jpg
  • gemivasvggroep1.jpg
  • logo_ons_huis_apeldoorn.png
  • logo-voscapelle.png
  • klantcase-woonpartners.jpg
  • Logo-wooninc.png
  • Logo_laurentius.png
  • ARAG_Logo_2016.png
  • Woonmeij_logo-m.png
  • logo_thuisvester.jpg
  • logo_maas_international.png
  • klantcase-centramed.jpg
  • Logo-gemeente-eindhoven.jpg
  • era-contour-logo.jpg
  • antares.png
  • bazaltwonen_logo.jpg-960x520-a1a61.jpg
  • Logo_QuaWonen.jpg
  • logo_trivire.png
  • logo_thuis.jpeg
  • logo_mooiland.png
  • Logo_Wonen_Limburg.jpg
  • WoCom_zonder_payoff_CMYK.jpg
finger-2956974 Overvalpreventie - Agressiebeheer

Een maatwerk antwoord op iedere vraag

Waar kunnen we je mee helpen?

Je kunt bij ons terecht met al je vragen over de aanpak van agressie in jouw organisatie. Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Met welke naam mogen we jou aanspreken?
We vragen om je e-mailadres, zodat we je kunnen bereiken om je vraag beantwoorden.
Vul een juist telefoonnummer in
Vanwege de wet AVG moeten we je expliciet vragen om akkoord te gaan met onze privacyverklaring.