Advies & ondersteuning
Je kunt bij ons terecht voor alle onderwerpen die te maken hebben met de aanpak van agressie en geweld in organisaties. Hierbij valt te denken aan advies of ondersteuning bij het opstellen/optimaliseren van een goed werkend agressieprotocol maar ook in de aanschaf van bv. alarmsystemen aan de balie, spreekkamers of voor buitendienstmedewerkers.
Wil je graag met ons sparren over te nemen maatregelen na een incident? Of heb je behoefte aan persoonlijke ondersteuning in bv. een ordegesprek met een klant? Wij staan voor je klaar!
Is het in jouw organisatie voor iedereen duidelijk waar de grens van het acceptabele ligt? Of bepaalt iedere medewerker dat nog zelf? Goed om dan samen afspraken te gaan maken en een gemeenschappelijke norm vast te leggen.
Neemt jouw organisatie de juiste maatregelen om medewerkers te beschermen tegen agressie? En vindt in de praktijk ook plaats wat op papier is afgesproken? Laat ons een quickscan uitvoeren!
Heeft jouw organisatie nog geen agressieprotocol? Dan kunnen wij je helpen. We hebben ruime ervaring met het ontwikkelen en opstellen van (maatwerk) agressieprotocollen die voldoen aan de aandachtspunten van de Nederlandse Arbeidsinspectie.
Wil je graag met ons sparren n.a.v. een agressie incident? Of heb je behoefte aan gespreksondersteuning bij een lastig gesprek met een klant? In beide situaties kunnen we je helpen.
Word jij of je organisatie bedreigd en is (persoonlijke) beveiliging noodzakelijk? We hebben gerenommeerde beveiligingsbedrijven in ons netwerk die je graag direct ondersteunen. Als je wilt is het binnen 24 uur geregeld!
