Artikel 1 – Definities
- Opdrachtnemer: Agressiebeheer B.V., gevestigd te Dongen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97081817.
- Opdrachtgever/deelnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich via de website inschrijft voor een training.
- Training: iedere opleiding, cursus, workshop of training die door opdrachtnemer op basis van open inschrijving wordt aangeboden.
- Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt door inschrijving via de website van opdrachtnemer.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen, overeenkomsten en diensten met betrekking tot open inschrijving trainingen van opdrachtnemer.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Aanmelding en totstandkoming overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever/deelnemer zich inschrijft via het inschrijfformulier op de website van opdrachtnemer. Na inschrijving heeft opdrachtgever/deelnemer een bedenktijd van 14 dagen.
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een inschrijving zonder opgaaf van redenen te weigeren.
- De opdrachtgever/deelnemer is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van de inschrijvingsgegevens.
Artikel 4 – Prijzen
- De vermelde prijzen zijn inclusief standaard trainingsmateriaal en koffie/thee/lunch indien van toepassing.
- Reis-, verblijf- en parkeerkosten zijn niet inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Artikel 5 – Betaling
- Facturatie vindt plaats na inschrijving of voorafgaand aan de training.
- Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, is opdrachtgever/deelnemer van rechtswege in verzuim.
- Opdrachtnemer is in dat geval gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deelname aan de training te weigeren indien de factuur niet tijdig is voldaan.
Artikel 6 – Annulering door opdrachtgever/deelnemer
- Annulering dient schriftelijk of per e-mail via info@agressiebeheer.nl plaats te vinden.
- Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:
- Tot 60 kalenderdagen voor aanvang van de training: kosteloos.
- Tussen 60 en 30 kalenderdagen voor aanvang: 50% van het trainingsbedrag verschuldigd.
- Binnen 30 kalenderdagen voor aanvang: 100% van het trainingsbedrag verschuldigd.
- Indien een deelnemer verhinderd is, mag een vervangende deelnemer worden gestuurd, mits dit vooraf schriftelijk wordt gemeld.
- Het niet verschijnen op de training geeft geen recht op restitutie.
Artikel 7 – Verplaatsing of annulering door opdrachtnemer
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een training te verplaatsen, te annuleren of samen te voegen bij onvoldoende deelnemers, ziekte van trainer of andere onvoorziene omstandigheden.
- Opdrachtgever/deelnemer wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
- Bij annulering door opdrachtnemer wordt het reeds betaalde trainingsbedrag volledig gerestitueerd.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgschade, zoals reis- of verblijfskosten.
Artikel 8 – Wijzigingen in het programma
- Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in het trainingsprogramma, de locatie, planning of trainer indien omstandigheden daartoe aanleiding geven.
- Dergelijke wijzigingen geven opdrachtgever geen recht op kosteloze annulering of schadevergoeding.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
- Alle door opdrachtnemer verstrekte materialen, documentatie en inhoud blijven eigendom van opdrachtnemer.
- Het is niet toegestaan trainingsmateriaal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
- Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het door opdrachtgever betaalde trainingsbedrag.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of letselschade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
Artikel 12 – Privacy
- Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en administratieve doeleinden.
- Meer informatie is opgenomen in de privacyverklaring op de website van opdrachtnemer.
Artikel 13 – Overmacht
- Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van opdrachtnemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
- In geval van overmacht heeft opdrachtnemer het recht de training te verplaatsen of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.
Versie: 7 mei 2026
Agressiebeheer B.V.